La salud y la seguridad de nuestros pacientes, familiares y personal es nuestra máxima prioridad. Debido a la pandemia por COVID-19, el estado de Massachusetts exige que los hospitales cumplan con los criterios establecidos como parte del plan de reapertura . El Hospital Shriners de Boston completó su certificado de fase 1 el 27 de mayo de 2020, su certificado de fase 2 el 15 de junio de 2020 y su certificado de fase 3 el 13 de julio de 2020. El certificado de fase 3 se volvió a presentar y se ratificó el 16 de noviembre de 2020. El Hospital Shriners de Boston también completó y presentó el certificado de resurgimiento del estado el 16 de noviembre de 2020.

Si su hijo/a tiene una cita próximamente, comuníquese con el Hospital Shriners para Niños correspondiente.

Información para visitantes de Hospitales Shriners para Niños - Boston.

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Resultados

Resultados

Desde hace tiempo los Hospitales Shriners para Niños tienen un programa único de investigación de resultados de lesiones por quemaduras. Las lesiones por quemaduras pueden dejar cicatrices físicas y emocionales en los niños y sus familias, lo que interrumpe el crecimiento del niño, su desarrollo y sus posibles contribuciones futuras a la sociedad. Estos estudios utilizan evaluaciones de resultadas centradas en los padres y pacientes enfocadas en la recuperación física, social y emocional de los sobrevivientes a quemaduras. A través de esta línea de investigación buscamos medir, comprender y optimizar nuevas maneras de mejorar la recuperación tras sufrir lesiones por quemaduras, fortalecer a las familias y promover la resiliencia y el crecimiento postraumático en nuestros niños con lesiones por quemaduras.

Los Hospitales Shriners para Niños - Boston es el único centro exclusivamente pediátrico especializado en quemaduras en el noreste. La verificación de centro para el tratamiento de quemaduras es un programa conjunto de la Asociación Estadounidense de Quemaduras (ABA) y el Colegio Estadounidense de Cirujanos (ACS).

La prevención y control de infecciones es primordial para cualquier hospital. En el Hospital Shriners de Boston, las infecciones asociadas con la atención médica son notablemente bajas.

Experiencia del paciente y su familia

Hospitales Shriners para Niños se esfuerza por proporcionar una experiencia excepcional para nuestros pacientes y sus familias. Nuestro personal ofrece una atención compasiva de la más alta calidad para niños con necesidades especiales de atención médica. Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia para el niño y la familia.

Hospitales Shriners para Niños - Boston se clasifica consistentemente en el decil principal entre los establecimientos pediátricos para la satisfacción del paciente y la familia. El Hospital Shriners de Boston está en el percentil 99 de los hospitales pediátricos a nivel nacional por su calificación de atención en general y disposición de los pacientes/familias a recomendarlo, para 2018. El hospital además está en el percentil 95 de hospitales pediátricos por satisfacción del cliente en general para el 2018.

Lo que nuestros pacientes y sus familias están diciendo sobre nosotros:

"Nos encanta visitar la clínica y siempre nos brindan la máxima ayuda y atención. Siempre es una experiencia muy positiva. Muchas gracias por su increíble servicio. ¡Se los agradecemos ampliamente!" - Octubre de 2018

"Siempre recomiendo los Hospitales Shriners para Niños. ¡Aprecio profundamente todo lo que han hecho por mi hija y por mi! ¡El hospital Shriners es nuestra segunda familia!" - Octubre de 2018

"Todos fueron maravillosos. El equipo de desarrollo infantil fue fantástico. "¡Este lugar es increíble!" - Agosto de 2018

Métricas de satisfacción de los pacientes

Servicios hospitalarios:  1 de enero de 2018 al 31 de diciembre de 2018

Gráfico de disposición a recomendar el hospital por servicios hospitalarios

(Basado en las respuestas de los pacientes y sus familias a la encuesta de Press Ganey. En una escala de 0 a 100, el puntaje promedio de los encuestados cuando se les preguntó si recomendarían nuestro hospital a otra gente).

Gráfico de Calificación general de atención

(Basado en las respuestas de los pacientes y sus familias a la encuesta de Press Ganey. En una escala de 0 a 100, el puntaje promedio de los encuestados cuando se les pidió calificar la experiencia general para los servicios hospitalarios).

Servicios ambulatorios:  1 de enero de 2018 al 31 de diciembre de 2018 

Gráfico de disposición a recomendar el hospital por servicios ambulatorios

(Basado en las respuestas de los pacientes y sus familias a la encuesta de Press Ganey. En una escala de 0 a 100, el puntaje promedio de los encuestados cuando se les preguntó si recomendarían nuestro hospital a otra gente).

Gráfico de Calificación general de atención

(Basado en las respuestas de los pacientes y sus familias a la encuesta de Press Ganey. En una escala de 0 a 100, el puntaje promedio de los encuestados cuando se les pidió calificar la experiencia general para los servicios ambulatorios).