En los Hospitales Shriners para Niños, la salud y la seguridad de los pacientes, familiares, voluntarios y personal es nuestra máxima prioridad. Debido al avance de la situación causada por la COVID-19, estamos haciendo un seguimiento riguroso de las actualizaciones enviadas por los departamentos de salud locales y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), y estamos respetando sus recomendaciones al pie de la letra.

Si su hijo/a tiene una cita próximamente, comuníquese con el Hospital Shriners para Niños correspondiente.

Información para visitantes de Hospitales Shriners para Niños - Greenville.

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cómo solicito una cita en los Hospitales Shriners para Niños - Greenville?

Generalmente, un médico deriva pacientes a los Hospitales Shriners para Niños - Greenville. En muchos casos, este será el médico de cabecera de su hijo. Sin embargo, puede comunicarse con el hospital directamente a través la línea gratuita para referir pacientes, para consultar también sobre la atención. El jefe de personal del hospital revisa todas las solicitudes de atención para garantizar que la afección del niño esté dentro del alcance de los servicios que proporcionamos.

Línea para referidos: 866-459-0013

¿Quién es elegible para tratamientos en los Hospitales Shriners para Niños?

Los niños de hasta 18 años son elegibles para ingresar a los Hospitales Shriners para Niños si según nuestros médicos, hay posibilidad razonable de que el niño pueda beneficiarse de los servicios especializados disponibles. La admisión se basa únicamente en las necesidades médicas del paciente.

Si nosotros proporcionamos servicios para la afección del niño, usted recibirá un paquete de información por correo que incluirá los siguientes puntos:

  • Una carta con la fecha y horario de la cita inicial (incluirá el nombre y número de teléfono de una persona de contacto en el hospital a la que usted podrá llamar en caso de tener preguntas sobre su primera visita)
  • Varios formularios de preinscripción
  • Una lista de cosas que debe traer a su primera visita
  • Un mapa e indicaciones para llegar
  • Una lista de nuestros templos (asociaciones) Shrine afiliados, los cuales proveen traslado hasta el hospital

¿Qué suceden si no aceptan darnos tratamiento?

Si su hijo padece una afección que está fuera de nuestra área de experiencia, recibirá una llamada telefónica de nuestro coordinador de servicios para pacientes explicándole que no nos especializamos en el servicio que su hijo necesita. Si no podemos comunicarnos por teléfono, le enviaremos una carta de notificación.

¿Qué debo llevar a mi primera cita?

Hay varios documentos que tendrá que llevar la primera vez que visita los Hospitales Shriners para Niños - Greenville. Use esta lista de control cuando se esté preparando para su primera cita.

  • Identificación con foto: la seguridad de nuestros pacientes, visitas y personal es nuestra prioridad principal. Para propiciar un entorno seguro, ahora todas las visitas mayores de 16 años de edad, incluso padres y tutores de pacientes, deben presentar una identificación con foto válida para que la ingresemos a nuestro sistema de gestión de visitas antes de entrar al hospital. Los pacientes de más de 16 años de edad que vengan a una cita sin uno de sus padres o tutor también deben presentar una identificación con foto. El bienestar de su familia es muy importante para nosotros, por eso no haremos ninguna excepción.
  • Registros de vacunas: traiga un registro actualizado de las vacunas de su hijo. Además, es posible que su hijo requiera vacunas adicionales antes de llegar, dependiendo de su edad y de los requisitos estatales.
  • Información de proveedores de asistencia estatal/aseguradoras: cuando sea posible y tenga cobertura estatal o de una aseguradora, los Hospitales Shriners para Niños cobrarán al proveedor de asistencia estatal o a una aseguradora por los servicios proporcionados a su hijo. Además, si su hijo necesita pruebas de diagnóstico, servicios de asesoramiento y/o equipos no proporcionados por los Hospitales Shriners para Niños, usaremos recursos o instalaciones externas. Esos recursos/hospitales solicitarán que se comunique con el proveedor de asistencia estatal o aseguradora para que ayuden en el pago de esos gastos, y el hospital se comunicará con ellos para recibir la autorización del pago. Es importante destacar que si su hijo califica, según los médicos, para recibir tratamiento de los Hospitales Shriners para Niños, esa atención será proporcionada, ya sea que usted tenga asistencia estatal o de la aseguradora, e independientemente de su capacidad de pago.
  • Documentos legales: si corresponde, traiga cualquier documento legal relacionado con la custodia, el divorcio, la separación, la adopción o el cambio de nombre de uno de los padres o del niño.
  • Lista de alergias: esta lista debe incluir comida, medicamentos y materiales, como látex, a los cuales su hijo es alérgico.
  • Registros médicos: los historiales médicos anteriores pertinentes al diagnóstico de su hijo, como rayos X, resultados de pruebas e informes de consultas con neurólogos, cardiólogos u ortopedistas, pueden ayudarnos en la evaluación de su hijo. Si es posible, envíe los historiales al departamento de solicitudes antes de su visita programada, para que el médico apropiado pueda revisarlos.
  • Shorts, camisetas, sujetador deportivo: su hijo debe estar mínimamente vestido para algunas pruebas, como rayos X.

¿Cuánto demorará nuestra primera visita?

La primera visita puede tardar varias horas. Así el equipo médico puede tener tiempo suficiente para realizar una evaluación exhaustiva de su hijo. Esté preparado para pasar varias horas en el hospital. Hay juguetes, revistas, DVD y libros en las salas de espera y salas de exámenes. Puede traer sus propios libros, juguetes o manualidades. También puede desayunar, almorzar o cenar en nuestra cafetería mientras espera.

¿Qué pasa después de mi primera visita?

Sobre la base de la evaluación inicial, su equipo médico desarrollará un plan de tratamiento específico para su hijo. Se le explicará este plan en detalle. Antes de irse a su casa, recibirá otra cita para visitar una de nuestras clínicas especializadas sobre la base del plan de tratamiento del niño.

¿Qué puedo hacer para preparar a mi hijo para nuestra visita?

Converse con su hijo sobre la visita y asegúrele que estará ahí todo el tiempo. Explíquele que lo pesarán y lo medirán, y que el doctor hará una examinación. Dígale que algunas veces sacamos fotos, o hacemos rayos X, de su cuerpo, y que no le harán doler. Para obtener más ideas, visite la página Preparar a su hijo.

¿Qué pasa si mi hijo está enfermo el día de nuestra cita?

Si su hijo está enfermo, o si ha sido expuesto a una enfermedad contagiosa como la varicela o pediculosis, notifique de inmediato al hospital para que reprogramen la cita.