En los Hospitales Shriners para Niños, la salud y la seguridad de los pacientes, familiares, voluntarios y personal es nuestra máxima prioridad. Debido al avance de la situación causada por la COVID-19, estamos haciendo un seguimiento riguroso de las actualizaciones enviadas por los departamentos de salud locales y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), y estamos respetando sus recomendaciones al pie de la letra.

Si su hijo/a tiene una cita próximamente, comuníquese con el Hospital Shriners para Niños correspondiente.

Información para visitantes de Hospitales Shriners para Niños - Greenville.

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Seguro e historiales médicos

Seguro e historiales médicos

Para solicitar copias de sus historiales médicos, o para autorizar la divulgación de sus historiales médicos a otra persona o tercero, deberá completar un formulario conforme a lo establecido por la HIPAA y presentar su solicitud por escrito al departamento de Servicios de Información de Salud (HIS). Nuestra hoja de instrucciones puede guiarlo en los pasos para completar el formulario. Nota: No olvide llenar todas las secciones al completar el formulario.

Los pacientes, tutores legales y representantes personales con autoridad legal para tomar decisiones de atención médica en nombre de la persona pueden obtener copias de historiales médicos mediante uno de los dos métodos:

  1. Completando un formulario de Solicitud de información del paciente (English) (Español), o
  2. Enviando una solicitud del historial médico a través del portal del paciente de Hospitales Shriners para Niños. (Tenga en cuenta que este proceso no requiere completar el formulario mencionado anteriormente).
    • Si ya tiene acceso al portal del paciente de Hospitales Shriners para Niños, consulte las instrucciones aquí.
    • Si aún no tiene acceso al portal del paciente de Hospitales Shriners para Niños, póngase en contacto con el personal de registro de Hospitales Shriners para Niños o con el coordinador de atención de este centro para solicitar una invitación.

Un tercero puede obtener copias de historiales médicos presentando un formulario de Autorización para la divulgación de información de salud completado y firmado por el paciente y/o tutor legal: (English) (Español).

¿Los Hospitales Shriners para Niños aceptan mi seguro?

Los Hospitales Shriners para Niños aceptan seguro de todos los proveedores, incluidos Medicaid y Medicare. Los Hospitales Shriners para Niños enviarán una reclamación a su proveedor de seguro por lo servicios prestados durante su visita. El hospital le cobrará cualquier saldo restante, como montos de copago, deducibles y coseguro. Si siente que el monto adeudado les causará dificultades económicas a usted y su familia, comuníquese con el hospital para empezar a trabajar con nuestro asesor financiero. Los Hospitales Shriners para Niños tienen programas de asistencia financiera.

¿Qué sucede si mi hijo no tiene seguro médico?

En los Hospitales Shriners para Niños, proporcionamos atención especializada independientemente de la capacidad de pago de la familia, y de si tiene o no seguro médico. Nuestro asesor financiero está a su disposición para ayudarlos a usted y su familia en lo que respecta a asuntos financieros.

¿Los Hospitales Shriners para Niños están en mi red de seguro?

Puede comunicarse con su proveedor de seguros para saber si nos consideran como un proveedor dentro o fuera de la red. Estamos en la red de la mayoría de los planes de seguro y también facturamos fuera de la red.

¿Tengo algún gasto de desembolso personal?

Después de que su compañía de seguro procesó la reclamación, los Hospitales Shriners para Niños le enviarán un estado de cuenta con el saldo restante. Usted no será responsable de ningún servicio realizado en el hospital que haya sido rechazado por su compañía de seguro.

Una vez que reciba el estado de cuenta enviado por el hospital, puede enviar su pago según se indica. Si siente que el monto adeudado les causará dificultades económicas a usted y su familia, comuníquese con el hospital para hablar con nuestro asesor financiero. Tenemos programas de asistencia financiera disponibles.

Tenga en cuenta que no podemos aceptar pagos al momento del servicio.

¿Recibiré otras facturas?

Si su hijo tuvo una intervención quirúrgica en los Hospitales Shriners para Niños - Greenville, la Greenville Anesthesia Professional Association (GAPA) le cobrará su compañía de seguro. Usted recibirá un estado de cuenta de ellos por cualquier saldo adeudado.

Si lo derivan a Servicios ortopédicos y prostéticos pediátricos (POPS) - Southeast, LLC, que se encuentra en nuestro edificio, le cobrarán a su compañía de seguro por separado. Si siente que el monto adeudado le causará dificultades económicas a usted y su familia, comuníquese con el hospital para hablar con nuestro asesor financiero. Los Hospitales Shriners para Niños tienen programas de asistencia financiera disponibles para POPS. Usted recibirá un estado de cuenta de ellos por cualquier saldo adeudado.

Si su hijo recibe servicios fuera de nuestro hospital (por ejemplo, resonancia magnética, cuidados intensivos, etc.), ese centro le cobrará a su aseguradora. Usted recibirá un estado de cuenta de ellos por cualquier saldo adeudado.

Asesor financiero

Si tiene preguntas, llame al 864-240-8184 o envíe un correo electrónico.