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Servicios de asistencia

Servicios de asistencia

En el Centro Médico Shriners para Niños, la atención se brinda con un modelo centrado en el paciente-familia, es decir que el foco está puesto en el paciente y su familia. Además de la atención médica, ofrecemos los siguientes servicios de asistencia y alojamientos.

Áreas de juego

El Centro Médico Shriners para Niños ofrece un patio de juegos al aire libre ubicado en el primer piso, cerca del área de seguridad. 

Servicios de traslado

Visite la página Cómo llegar para conocer los detalles.

Servicios de interpretación

El Centro Médico Shriners para Niños ofrece servicios de intérpretes para usted y su hijo. Es fundamental garantizar que tiene la información precisa acerca de la atención que su hijo recibe. Tenemos intérpretes de español en el lugar y usamos intérpretes por día y servicios de interpretación por teléfono para español y también otros idiomas.

Trabajador social

Los trabajadores sociales son una parte muy importante del equipo de desarrollo infantil del Centro Médico Shriners para Niños. Nuestros trabajadores sociales saben que la enfermedad o necesidades médicas complejas de su hijo pueden ser difíciles y estresantes, no solo para el paciente sino para todos los miembros de la familia. El Centro Médico Shriners para Niños tiene un enfoque centrado en la familia como un todo. Nuestro objetivo es ofrecer a toda la familia el apoyo, recursos e intervenciones que refuercen su capacidad de enfrentar la enfermedad o necesidades médicas de su hijo.

Para hablar con el departamento de trabajo social llame al 626-389-9437 de lunes a viernes de 8 a. m. a 4:30 p. m.

Teléfonos

El número principal del Centro Médico Shriners para Niños es el  626-389-9300.

Los teléfonos se encuentran disponibles en la habitación de cada paciente. Estos teléfonos solo sirven para llamadas entrantes. Para la comodidad de los otros pacientes, solicitamos que las llamadas se realicen antes de las 8 p.m. Se puede hacer una excepción en el caso de las llamadas salientes a lugares fuera de Estados Unidos debido a las diferencias horarias. Los gastos de llamadas realizadas por pacientes/padre o madre son responsabilidad del paciente/padre o madre.

Cajero automático (ATM)

Hay un cajero automático al lado de las máquinas expendedoras en el primer piso cerca de los ascensores.

Seguridad

Hay personal de seguridad de servicio en el Centro Médico Shriners para Niños las 24 horas. El personal de seguridad lo acompañará hasta el estacionamiento cuando usted lo pida. Si le preocupa la seguridad y desea que lo acompañe personal de seguridad, llame a la guardia de seguridad al 626-389-9320 o visite el mostrador de recepción.