En los Hospitales Shriners para Niños, la salud y la seguridad de los pacientes, familiares, voluntarios y personal es nuestra máxima prioridad. Debido al avance de la situación causada por la COVID-19, estamos haciendo un seguimiento riguroso de las actualizaciones enviadas por los departamentos de salud locales y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), y estamos respetando sus recomendaciones al pie de la letra.

Si su hijo/a tiene una cita próximamente, comuníquese con el Hospital Shriners para Niños correspondiente.

Qué esperar en los Hospitales Shriners para Niños de Salt Lake City.

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Seguro e historiales médicos

Seguro e historiales médicos

Historiales médicos

En los Hospitales Shriners para Niños de Salt Lake City valoramos los derechos de privacidad y tomamos todas las precauciones para proteger la información de salud. Queremos asegurarnos de que su acceso a la información de historiales médicos sea tan conveniente como sea posible y de que los individuos autorizados también puedan tener acceso a la información necesaria.

El historial médico incluye documentos de todos los médicos y proveedores de atención médica que participan de la atención y el tratamiento mientras el paciente se encuentra en los Hospitales Shriners para Niños de Salt Lake City.

¿Cómo recibo información de un historial médico?

Los historiales médicos son confidenciales. Es por eso que debemos confirmar su identidad antes de divulgar una copia del historial médico.

Para solicitar copias de sus historiales médicos, o para autorizar la divulgación de sus historiales médicos a otra persona o tercero, deberá completar un formulario conforme a lo establecido por la HIPAA y presentar su solicitud por escrito al departamento de Servicios de Información de Salud (HIS). Nota: No olvide llenar todas las secciones al completar el formulario.

Los pacientes, tutores legales y representantes personales con autoridad legal para tomar decisiones de atención médica en nombre de la persona pueden obtener copias de historiales médicos mediante uno de los dos métodos:

  1. Completando un formulario de Solicitud de información del paciente (English) (Español), o
  2. Enviando una solicitud del historial médico a través del portal del paciente de Hospitales Shriners para Niños. (Tenga en cuenta que este proceso no requiere completar el formulario mencionado anteriormente).
    • Si ya tiene acceso al portal del paciente de Hospitales Shriners para Niños, consulte las instrucciones aquí.
    • Si aún no tiene acceso al portal del paciente de Hospitales Shriners para Niños, póngase en contacto con el personal de registro de Hospitales Shriners para Niños o con el coordinador de atención de este centro para solicitar una invitación.

Un tercero puede obtener copias de historiales médicos presentando un formulario de Autorización para la divulgación de información de salud completado y firmado por el paciente y/o tutor legal: (English) (Español).

Para obtener una copia del historial médico, deje el formulario completo y firmado en el departamento de administración de información de salud (historiales médicos) en los Hospitales Shriners para Niños de Salt Lake City, de lunes a viernes entre las 8 a.m. y las 4:30 p.m. O bien, puede enviar el formulario completo y firmado por correo electrónico o fax al 801-536-3867.

Tenga en cuenta que recibir las copias por correo puede demorar entre cinco y siete días hábiles. Podría ser más rápido enviar los historiales pertinentes directamente al médico de cabecera u otro proveedor médico que usted indique.

¿Puedo acceder a los historiales médicos en línea?

Sí, puede tener acceso a información médica personal en línea a través del portal del paciente. La próxima vez que visite el Hospital Shriners de Salt Lake City, solicite hablar con nuestro especialista en desarrollo infantil para recibir capacitación personalizada sobre cómo usar el portal del paciente.

¿Cómo se protege y preserva la confidencialidad de la información de salud? 

Lea la política de privacidad de los Hospitales Shriners para Niños.

Contacto para historiales médicos 

En caso de tener más preguntas, comuníquese con nuestro especialista en información al 801-536-3621. Nuestro número de fax es 801-536-3867.

Seguro

En los Hospitales Shriners para Niños de Salt Lake City no existen barreras para la atención. Los médicos determinan el curso de atención, y la atención se brinda independientemente de la capacidad de pago de las familias.

Si el paciente está cubierto por un seguro privado o un plan financiado por el estado, el hospital facturará y aceptará un reembolso por los servicios prestados. Sin embargo, la cobertura de seguro no es un criterio para brindar atención. Cualquier niño de menos de 18 años que tenga un problema médico que se encuentre dentro del alcance de los servicios del hospital es elegible para recibir atención.

Si tiene preguntas relacionadas con el seguro, llame al 801-536-3684.

Tenga a mano toda la información del seguro, como la cobertura de seguro principal, secundaria y terciaria, al momento de solicitar una cita y al llegar a su cita confirmada.