Como parte de nuestra misión de ofrecer una atención de la más alta calidad, queremos que pueda tener acceso en línea continuo a la información de salud más actualizada de forma fácil y práctica.
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Si todavía no recibió un nombre de usuario y contraseña para el Portal del paciente, póngase en contacto con el Departamento de planificación del centro donde es atendido.
Una vez que se haya inscripto, recibirá un correo electrónico con las instrucciones para ingresar.
Ingreso al Portal del Paciente
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Aplicación móvil
Puede descargar la aplicación HealtheLife de la Apple App Store o en la Google Play Store. La aplicación es gratuita y compatible con dispositivos IOS y Android.
Comunicación con el equipo rehabilitación/terapia
Puede comunicarse con el equipo de rehabilitación/terapia para consultar por temas de rutina o dudas relacionadas con los servicios de fisioterapia, terapia ocupacional y patología del habla de su hijo. Consulte el documento en PDF sobre la comunicación con el equipo de rehabilitación/terapia a través del portal del paciente (Inglés) (Español) para obtener instrucciones sobre cómo enviarle un mensaje a dicho equipo.
Comunicación con el equipo de Coordinación de la atención
Puede comunicarse con el equipo de Coordinación de la atención para consultar por temas de rutina o dudas relacionadas con su hijo. En el documento en PDF Care Management Team communication via the Patient Portal (Comunicación con el equipo de Coordinación de la atención a través del portal del paciente) (Inglés) (Español) se detallan las instrucciones para enviar un mensaje al equipo de Coordinación de la atención.
Solicitud de publicación de historial médico
Puede solicitar una copia de su historial médico del portal del paciente. Consulte la Solicitud de publicación de historial médico a través del Portal del Paciente (English) (Español), donde se incluyen las instrucciones para enviar una solicitud.
Videos de instrucciones del portal del paciente
Por favor, vea las instrucciones para iniciar sesión y usar los videos del portal del paciente aquí.
Información disponible en el Portal del Paciente
En el Portal de Pacientes puede acceder a registros de salud clave como:
- Alergias
- Signos vitales
- Estatura, peso, IMC
- Resultados de laboratorio
- Materiales educativos
- Historial de vacunación
- Problemas de salud
- Medicamentos
- Procedimientos
- Informes de radiología
- Resúmenes de visitas
- Notas de proveedores
- Citas futuras
- Condiciones de uso
- Política de privacidad
Preguntas técnicas
Si necesita asistencia para restablecer su contraseña u otro problema técnico, contacte a Cerner. Atienden las 24 horas del día, 7 días a la semana, llamando al 877-621-8014.
Preguntas sobre registros de salud
Estamos para ayudar. Si tiene preguntas sobre la información médica incluida en el portal, comuníquese con el centro de atención de los Hospitales Shriners para Niños de su zona y pida que lo transfieran al departamento de coordinación de la atención.