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Citas y admisiones

Citas y admisiones

Todos los visitantes que ingresen al hospital deben dirigirse al mostrador de seguridad, identificarse e indicar el motivo de su visita. Cada visitante será registrado con el programa de registro FAST PASS. Todos los visitantes mayores de 16 años deben presentar una identificación con foto (licencia de conducir o pasaporte) que se escaneará en nuestro sistema. Este procedimiento de seguridad es para la protección y comodidad de nuestros pacientes, personal, familias y visitantes.

Pacientes que llegan por primera vez al hospital

Si su hijo tiene una afección para la cual los Hospitales Shriners para Niños - Springfield ofrecen tratamiento, comuníquese con nuestro departamento de admisión de pacientes nuevos para programar una cita. Nuestro personal de admisión de pacientes nuevos trabajará con usted para reunir toda la información necesaria y determinar si su hijo podrá beneficiarse con la atención que brinda el Hospital Shriners de Springfield.

Para programar una cita, comuníquese con admisión de pacientes nuevos al 413-735-1234 o 800-322-5905. Las llamadas por lo general se devuelven en el plazo de dos días hábiles.

Pacientes del extranjero

¿Su hijo o paciente viene del extranjero? Consulte nuestro formulario Solicitud para tratamiento de pacientes internacionales para más detalles.

Pacientes ambulatorios

Para programar, reprogramar o cancelar una cita, llame al 413-787-2088.

Pacientes quirúrgicos

Si tiene dudas sobre la cirugía o el proceso de admisión de su hijo, comuníquese con el departamento de administración de atención al 413-735-1358. Notifíquenos en el transcurso de tres semanas de la fecha de admisión para la cirugía si su hijo experimenta síntomas de alguna enfermedad infecciosa, como fiebre, tos, sarpullido, vómitos, diarrea, o cualquier tipo de contacto, presunto o conocido, con la varicela, sarampión u otra afección o enfermedad contagiosa.

Si tiene preguntas relacionadas directamente con la fecha y hora de la cirugía, comuníquese con el coordinador de la sala de operaciones al 413-735-1376.

Visita previa a la admisión para cirugía

Se programará una visita previa a la admisión en el plazo de 30 días respecto de la cirugía programada. Si por algún motivo necesita cancelar esta admisión, comuníquese con inscripción ambulatoria al teléfono 413-787-2088 cuanto antes.

Llegada

Planifique para llegar en el horario designado en su nota de admisión. Durante esta visita, se reunirá con una enfermera de admisión que revisará el historial médico del niño. Aunque revisar el historial médico pueda parecer algo repetitivo, sus respuestas nos ayudan a brindarle a su hijo la mejor atención posible.