En los Hospitales Shriners para Niños, la salud y la seguridad de los pacientes, familiares, voluntarios y personal es nuestra máxima prioridad. Debido al avance de la situación causada por la COVID-19, estamos haciendo un seguimiento riguroso de las actualizaciones enviadas por los departamentos de salud locales y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), y estamos respetando sus recomendaciones al pie de la letra.

Si su hijo/a tiene una cita próximamente, comuníquese con el Hospital Shriners para Niños correspondiente.

Actualización  de información para los visitantes de Hospitales Shriners para Niños - St. Louis

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Visitar a un paciente

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Pautas para las visitas

El proceso de curación se ve mejorado con el apoyo de familiares y amigos. Todos los visitantes deben registrarse en la mesa de entrada ubicada en la recepción del hospital, donde les darán un distintivo de visitante. Nuestro hospital intenta mantener el más alto nivel de atención al paciente, profesionalismo, limpieza y normas de seguridad. Para poder lograrlo, necesitamos que se respeten estas pautas:

  • El horario de visita sugerido es de 8 a.m. a 9 p.m.
  • Los padres/tutores o sus representantes (si los padres/tutores están ausentes) pueden visitar al paciente las 24 horas del día. Recomendamos que uno de los padres/tutor se aloje en la misma habitación y proporcionamos un catre individual, ropa blanca y ducha en la habitación del paciente.
  • Se solicita a todos los visitantes que se registren en la mesa de entrada de la recepción antes de ingresar a la unidad de cuidados hospitalarios.
  • Los niños que no sean pacientes no pueden ingresar a la sala preoperatoria, la sala de espera ni a la sala de recuperación.
  • Los pacientes solo pueden recibir dos visitas al mismo tiempo.
  • Los visitantes menores de 18 años de edad deben estar acompañados por un adulto.
  • No se permite la visita de personas que han estado enfermas o expuestas a enfermedades contagiosas.
  • Se explicará a los pacientes y familiares toda restricción en cuanto a los horarios de visita y se tomarán decisiones con su participación. Algunos de los motivos son:
    • El paciente está siendo sometido a una intervención
    • La visita puede interferir con la atención de otros pacientes
    • Cualquier problema en el control de infecciones que pueda surgir
    • Órdenes judiciales que restrinjan el contacto con el paciente/la familia
    • El visitante exhibe conductas perturbadoras, amenazantes o violentas
    • El paciente requiere privacidad o necesita descansar
  • Los visitantes deben abandonar la unidad si así lo solicita el personal de enfermería.
  • Se solicita a los visitantes que respeten la confidencialidad del paciente.
  • Todos los visitantes deben lavarse las manos antes de entrar a la habitación del paciente y antes de irse; el personal de enfermería le informará cualquier otra medida de control de infecciones que sea necesaria.
  • Los globos de látex (goma) no están permitidos en el hospital. Los pacientes pueden recibir globos de mylar.
  • En el primer piso hay una cafetería donde los visitantes pueden comprar comidas y bocadillos por su cuenta. Solo efectivo; no se aceptan tarjetas de crédito ni débito.
  • En la zona de máquinas expendedoras junto a la cafetería hay un cajero automático. Pueden aplicarse cargos.
  • Hay máquinas expendedoras disponibles en la cafetería para comprar bocadillos y bebidas por su cuenta.
  • El Hospital Shriners de St. Louis es un establecimiento libre de humo. SI usted fuma o utiliza otros productos de tabaco o relacionados con el tabaco, como vapor o cigarrillos electrónicos, debe salir de las instalaciones del hospital para fumar.
  • No se permite el consumo de alcohol dentro del hospital.

¿Tuvo una buena experiencia? ¡Felicite a un integrante del personal!

Si tuvo una experiencia excelente en los Hospitales Shriners para Niños y quisiera felicitar a esa persona que se esforzó para que su visita sea especial, puede nominarla para el Ambassador of Customer Service Award.